Eco sin Manual de Garantía

Concesionarias: Opiniones- Atención - Servicio - Información
Documentación Automotor / Planes de ahorro: Plan Óvalo - Ford Credit - Seguros - Patentes - Infracciones - Garantía - Saber antes de Comprar o Vender
Responder
Avatar de Usuario
jafin67
Ecosportero Nuevo
Mensajes: 37
Registrado: Mar Sep 03, 2013 1:11 am
Ubicación: Capital Federal, zona Belgrano

Eco sin Manual de Garantía

Mensaje por jafin67 »

Amigos del foro,

Antes que nada quiero compartir con Uds la alegría de haber retirado finalmente mi Eco (blanca, 1.6 SE). Para quienes les inteesen las estadísticas y hayan comprado tb por Plan Ovalo (en mi caso Oeste Autos), les informo: pasaron 90 días de ganada la licitación, hasta mi entrega.

Lo insólito: cuando fui a retirar la eco, estoy yendome, abro la guantera...y no encuentro ni el MANUAL DE GARANTÍA ni tampoco el MANUAL del USUARIO (o como se llame)...cuando consulté me dijeron que estaban en falta en Ford y varios vehículos entregados en los útimos tiempos no lo tenían. Todo el personal administrativo se había retirado por la hora. Encima, como tampoco me lo entregó un técnico mecánico (eran más de las 18 hs y el taller estaba cerrado ya...increíble que, habiendo coches para entregar no se quede un responsable...), la entrega me la hizo un vendedor, que, por supuesto, no tenía todas las respuestas...y yo sin manual y sacando un auto nuevo...que cuesta un dinero... En fin, era tarde, no habían responsables (supuestamente) y opté por retirar la unidad, avisar de lo acontecido hoy a la agencia y enviar una Carta Documento solicitando urgente envío de los manuales y garantía, no vaya a ser que tenga que ejecutarla y no la tenga (idem a Ford). Más allá de todo, lo demás todo bien. No adjunto foto porque la verdad, no sé como se hace en el foro...
Avatar de Usuario
freda
El señor de las 8 Ecos
Mensajes: 12311
Registrado: Vie Ene 22, 2010 7:00 am
Ubicación: Temperley Buenos Aires..."Argentina"

Re: Eco sin Manual de Garantía

Mensaje por freda »


Felicitaciones :text-bravo: (lo del manual que..............ta :oops: )

:grin: :greetings-waveyellow:
El señor de las-- 10 -- Ecos --Y las 7 décadas !!!-- socio Nº 75.



"Vive cada dia de tu vida como si fuera el ultimo, un dia acertaras"
Avatar de Usuario
fabian31
Administrador
Mensajes: 13271
Registrado: Sab Ene 29, 2011 1:29 am
Ubicación: banfield

Re: Eco sin Manual de Garantía

Mensaje por fabian31 »

que macana el manual y la garantia son como un documento sin la garantia no podes hacer nada :angry-banghead:
Imagen
Todo pasa!!
Avatar de Usuario
jafin67
Ecosportero Nuevo
Mensajes: 37
Registrado: Mar Sep 03, 2013 1:11 am
Ubicación: Capital Federal, zona Belgrano

Re: Eco sin Manual de Garantía

Mensaje por jafin67 »

freda escribió:
Felicitaciones :text-bravo: (lo del manual que..............ta :oops: )

:grin: :greetings-waveyellow:
Gracias Freda
Avatar de Usuario
jafin67
Ecosportero Nuevo
Mensajes: 37
Registrado: Mar Sep 03, 2013 1:11 am
Ubicación: Capital Federal, zona Belgrano

Re: Eco sin Manual de Garantía

Mensaje por jafin67 »

fabian31 escribió:que macana el manual y la garantia son como un documento sin la garantia no podes hacer nada :angry-banghead:
Si Fabián, una cagada, aunque me lo tomo con calma, la verdad estoy contento de haber recibido el auto. Creo que hice todo lo que se puede y debe en este caso: carta docum a la concesionaria (c/copia a Ford) y comunicación con concesionaria y con CAC de Ford. En Ford (central) me dieron un Nº de reclamo (y me tomaron todos los datos de la unidad, chásis, motor, etc), y me dijeron que los manuales estuvieron faltando pero ya están disponibles nuevamente, con lo que los enviarían a la brevedad...supongo que si tuviera algún problema mientras, la Carta Doc+el relamo tienen un valor

javier
walter_ezeiza
Ecosportero Premium
Mensajes: 4921
Registrado: Dom Mar 24, 2013 4:44 pm
Ubicación: Ezeiza, Buenos Aires. Argentina

Re: Eco sin Manual de Garantía

Mensaje por walter_ezeiza »

Felicitaciones Jafin, que la disfrutes :clap: :clap: :dance: :dance: :dance:



Saludos :greetings-waveyellow: :greetings-waveyellow:

Walter
Avatar de Usuario
jafin67
Ecosportero Nuevo
Mensajes: 37
Registrado: Mar Sep 03, 2013 1:11 am
Ubicación: Capital Federal, zona Belgrano

Re: Eco sin Manual de Garantía

Mensaje por jafin67 »

Gracias Walter!!

Javier
Avatar de Usuario
fabian31
Administrador
Mensajes: 13271
Registrado: Sab Ene 29, 2011 1:29 am
Ubicación: banfield

Re: Eco sin Manual de Garantía

Mensaje por fabian31 »

te esperamos en el proximo encuentro el ultimo del año y el n50 mucho por festejar!!
Imagen
Todo pasa!!
Avatar de Usuario
jafin67
Ecosportero Nuevo
Mensajes: 37
Registrado: Mar Sep 03, 2013 1:11 am
Ubicación: Capital Federal, zona Belgrano

Re: Eco sin Manual de Garantía

Mensaje por jafin67 »

Gracias x invitación Fabián, si la dinámica de la flía me lo permite estaré
Avatar de Usuario
el edu
Ecosportero Intermedio
Mensajes: 456
Registrado: Mar Nov 27, 2012 7:38 pm
Ubicación: Santa Fe. Santa Fe, Argentina
Contactar:

Re: Eco sin Manual de Garantía

Mensaje por el edu »

;) Hola Jafin BIENVENIDO¡¡ :text-bravo:

:shifty: Consuelo de tontos, en el foro, Temas de Eco KD, tenes el manual del propietario para bajar; por lo menos vas conociendo los "detallecitos" y prestaciones de la Eco, te sacas las dudas. En algun momento te van a llamar para entregarte los manuales.

:greetings-waveyellow: :greetings-waveyellow: edu
Como lo canta Serrat HOY PUEDE SER UN GRAN DIA, DEPENDE DE TI !!

ECO Freestyle KD - 2013 - perla ocre
FORD RANGER XLT - 1999 - rojo mora
Avatar de Usuario
jafin67
Ecosportero Nuevo
Mensajes: 37
Registrado: Mar Sep 03, 2013 1:11 am
Ubicación: Capital Federal, zona Belgrano

Re: Eco sin Manual de Garantía

Mensaje por jafin67 »

Gracias Edu!!
Avatar de Usuario
fabian31
Administrador
Mensajes: 13271
Registrado: Sab Ene 29, 2011 1:29 am
Ubicación: banfield

Re: Eco sin Manual de Garantía

Mensaje por fabian31 »

jafin67 escribió:Gracias x invitación Fabián, si la dinámica de la flía me lo permite estaré
mira que es familiar todos vienen en familia un abrazo!!
Imagen
Todo pasa!!
Avatar de Usuario
jafin67
Ecosportero Nuevo
Mensajes: 37
Registrado: Mar Sep 03, 2013 1:11 am
Ubicación: Capital Federal, zona Belgrano

Re: Eco sin Manual de Garantía

Mensaje por jafin67 »

Entiendo Fabián, ese es el tema...que la familia acompañe...
Responder

Volver a “GUÍA DE TRÁMITES / DOCUMENTACIÓN / CONCESIONARIAS”