Derechos de usuario

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almahone
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Derechos de usuario

Mensaje por almahone »

Buenos días

Alguien podría decirme que derechos tengo como usuario de servicios de internet?
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Mangom
Curioso Lector
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Re: Derechos de usuario

Mensaje por Mangom »

Saludos

Los principales derechos de los usuarios se recogen en la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas como el servicio de banda ancha se encuentran:

Derecho a celebrar contratos y a rescindirlos, así como a cambiar de operador.
Derecho a la información veraz, eficaz, suficiente, transparente y actualizada sobre las condiciones ofrecidas por los operadores y las garantías legales.
Derecho a recibir servicios de telecomunicaciones con garantías de calidad, así como a recibir información comparable entre muchos otros que puedes consultar en la web de tu operador
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