Buenos días
Alguien podría decirme que derechos tengo como usuario de servicios de internet?
Derechos de usuario
- almahone
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- Mangom
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Re: Derechos de usuario
Saludos
Los principales derechos de los usuarios se recogen en la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas como el servicio de banda ancha se encuentran:
Derecho a celebrar contratos y a rescindirlos, así como a cambiar de operador.
Derecho a la información veraz, eficaz, suficiente, transparente y actualizada sobre las condiciones ofrecidas por los operadores y las garantías legales.
Derecho a recibir servicios de telecomunicaciones con garantías de calidad, así como a recibir información comparable entre muchos otros que puedes consultar en la web de tu operador
Los principales derechos de los usuarios se recogen en la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas como el servicio de banda ancha se encuentran:
Derecho a celebrar contratos y a rescindirlos, así como a cambiar de operador.
Derecho a la información veraz, eficaz, suficiente, transparente y actualizada sobre las condiciones ofrecidas por los operadores y las garantías legales.
Derecho a recibir servicios de telecomunicaciones con garantías de calidad, así como a recibir información comparable entre muchos otros que puedes consultar en la web de tu operador